您的品牌价值，
不应因一次虫害事件而动摇
Copesen.AI，为连锁餐饮量身打造的智能风控大脑
将食安风险从"被动应对"升级为"主动预见"
传统虫控模式，正在悄悄侵蚀您的利润与声誉
当风险管理依赖"人管人"，您真的能高枕无忧吗？
服务质量"盲盒"
服务人员经验不一，SOP执行全凭自觉。您看到的报告，是真实情况，还是"标准答案"？
成本控制"黑洞"
固定的服务费，无法匹配动态变化的风险。您的预算是有效投入，还是无奈支出？
风险管理"滞后"
95%的企业仍是"亡羊补牢"。当风险显现时，最佳的干预时机早已错过。
解决方案概述 · Copesen.AI智能虫控的功能模块
行业首个专业级虫害防控AI智能体系，赋能"监测-预警-处置-优化"全流程智能化升级
1
智能规划与指导
- 基于客户SOP和各个门店特征生成作业引导
- 据实际情况动态增减每家门店的作业模板
2
现场执行与记录
- 员工通过微信小程序对话式报告现场工作并上传照片
- 方便、简单、节省时间，全流程数字化记录追踪
3
AI分析与评估
- AI对照SOP，检查工作完成度和质量
- 识别现场风险点，多维度诊断，消除人为主观误差
- AI提出现场处理方案建议
4
智能客服
- 临时调整服务计划，沟通突发风险，呼叫应急服务
- 投诉与建议
- 专业咨询支持
5
数据分析与管理
- 自动生成服务运营KPI管理看板
- 实时数据分析，支持管理决策
Copesen.AI：我们不取代人，而是赋能您的每一位员工与合作伙伴
动态作业指导
功能
AI基于门店SOP和历史数据，为现场人员生成定制化任务清单。
价值
新手即专家。将2周培训缩短至2天，确保服务标准统一，质量不再依赖个人经验。
AI视觉稽查
功能
通过手机小程序上传现场照片，AI自动识别虫害痕迹、结构漏洞和卫生死角。
价值
客观、不知疲倦的"品控官"。AI能发现人眼易忽略的细微风险，提供100%客观、可追溯的检查记录。
专家级处置建议
功能
AI结合知识图谱，为现场发现的问题提供精准的根源分析和处置方案。
价值
决策不下放，智慧到一线。确保每个问题都得到专业、正确的处理，避免因处置不当引发二次风险。
自动化数据看板
功能
自动汇总所有门店的服务数据，生成实时运营报表与风险地图。
价值
告别人工报表，聚焦管理决策。管理层可实时洞察全局风险，将精力从数据整理彻底解放。
Copesen.AI实现的核心价值
运营效率优化
提高工作质量，降低运营成本
最大的成本浪费在于基础工作缺陷导致问题爆发，二级服务成本失控。
风险问题爆发原因：
- 工作没有做好，做对，做够；
AI智能虫控：
- 通过内嵌质控，落实一线工作，降低高风险和阳性率，从而控制二次服务成本和损失
建议：
- 通过测试、对比、验证和量化提升效果
AI赋能释放最大成本效益
90%的PCO服务是日常检查，只有少数情况需要专业知识、经验和技能，通过AI赋能可以让专业的人做专业的事，实现成本效益最大化。
AI赋能模式：
- 专业PCO公司负责新店勘察和应急服务
- （可选）门店可指定"虫害协防员"承担日常检查，每月一次上门服务可变成一年2-3次服务，即使考虑额外的内部人员激励，也能极大减少支出，甚至可节省60-70%
AI智能化标准化执行 + 认证专家上门服务处理复杂问题：
- 保证技术先进性，确保复杂问题的专业解决，建议在有基础条件区域试点
运营数据自动化，聚焦风险管理
减少每月整理运营数据、制作报表、甲方乙方数据对账的时间和精力，聚焦在真正的风险分析、预警、管理。
AI智能虫控提供：
- 精准实时数据，自动按照设定格式，生成各种报表和看板，包括服务完成率、准时率、应急服务响应率、投诉率、高风险门店、阳性报告、趋势分析、改进和预防建议
- 无须人工整理统计、对账、做表，实现数据驱动的精准管理
风险有效管理
服务标准不依赖个人经验
让每个员工都成为一个合格的具备2-3年经验的服务人员，让服务质量不再依赖个人经验。
- 新员工快速上手，从2周培训缩短到2天；动态SOP作业引导，赋能一线人员，适合高人员流动性的行业实际情况
- 确保执行到位，无漏点漏检
- 风险点：明确提示、指导、检查，服务偏差率<1%
AI分析现场风险，消除主观误差
AI分析现场照片虫害活动痕迹、设备状况、环境风险，基于50万+真实场景训练的计算机视觉算法，识别准确率达90%以上。
- 可以看到人眼无法分辨的细节，并且完整忠实的上报
精准数据驱动管理
AI智能虫控提供实时精准的数据，自动按照设定的格式，生成各种报表和看板，实现精准管理。
- 服务完成率、准时率、应急服务响应率、投诉率、高风险门店、阳性报告、趋势分析、改进和预防建议